Ubisoft, nekad omiljeni izdavač među gamerima diljem svijeta, danas nosi teret najomraženije kompanije u industriji. Da se nešto doista čudno događa u redovima Ubisofta i da spomenuti izdavač nije ni sjena onoga što je nekad bio, najbolje govori podatak da se tijekom posljednjih pet godina vrijednost njegovih dionica srozala se za gotovo 90%, što svjedoči o dubokoj krizi identiteta, poslovne strategije i odnosa s vlastitom zajednicom.

Posljednjih godina, Ubisoft je nanizao više promašaja nego uspjeha. Naslovi poput Skull and Bonesa, Assassin’s Creed Shadowsa i Star Wars Outlawsa, unatoč velikim očekivanjima, nisu uspjeli oduševiti publiku niti opravdati astronomske budžete. Posebno odjekuje podatak da je razvoj Skull and Bones navodno koštao oko 850 milijuna dolara, te da je projekt reklamiran kao AAAA naslov.

Igrači već dugo upozoravaju na gubitak kreativnosti i pretjeranu komercijalizaciju unutar Ubisoftovih naslova, no kompanija je te poruke sustavno ignorirala. Nerazumijevanje publike dovelo je do pada interesa, što se direktno reflektiralo na burzi, gdje Ubisoft bilježi rekordno niske vrijednosti.

Još prošle godine postojale su špekulacije da bi Ubisoft mogao završiti u stečaju, no sporazum s kineskim tehnološkim gigantom Tencentom privremeno je stabilizirao situaciju. Ipak, novi izazovi stigli su iznutra – na čelo nove podružnice zasjeo je sin izvršnog direktora Yvesa Guillemota, što je izazvalo lavinu kritika i optužbi za nepotizam.

Uz sve navedeno, dodatno frustrira i stav kompanije prema mikrotransakcijama. Ubisoft inzistira na tome da one “poboljšavaju iskustvo igranja”, iako većina zajednice smatra suprotno. Također, nedavna izjava da igrači trebaju uništiti fizičke kopije igara nakon što se serveri ugase, dodatno je narušila već klimavo povjerenje gaming zajednice.

Pitanje koje se sve glasnije postavlja jeste ima li Ubisoft snage za povratak? Odgovor leži u spremnosti da se suoči s vlastitim greškama. Dok god ignorira potrebe i očekivanja zajednice, oporavak će ostati tek pusta nada. Publika ne traži savršenstvo, već traži iskrenost, kreativnost i poštovanje, ali trenutno ništa od toga ne dobiva od Ubisofta.