Nakon što je Sony ranije ove godine počeo eksperimentirati s dinamičkim pretplatničkim popustima na pojedine naslove unutar PlayStation Storea, čini se da je i Microsoft odlučio testirati sličnu strategiju, no u znatno osjetljivijem sektoru – svojoj vodećoj pretplatničkoj usluzi.

Prve “dojave s terena” sugeriraju da Xbox potiho testira model dinamičnog određivanja cijena za Xbox Game Pass, nudeći prilagođene popuste određenim skupinama korisnika kako bi ih potaknuo na ponovnu aktivaciju pretplate.

Vijest je odjeknula na Redditu, gdje su pretplatnici u sklopu zajednice r/XboxGamePass počeli dijeliti vrlo različita iskustva s ponudama koje su im se iznenada pojavile na ekranu. Jedan od korisnika tako je otkrio da mu je ponuđen Game Pass po cijeni od $16.09 mjesečno tijekom prvih godinu dana, nakon čega bi se cijena vratila na standardnih $22.99. Ubrzo su se javili i drugi igrači s vlastitim primjerima, pri čemu su im ponuđeni iznosi varirali između 18 i 20 dolara mjesečno.

Ciljanje neodlučnih korisnika i “on and off” pretplatnika

Ono što priču čini posebno zanimljivom jest profiliranje korisnika koji dobivaju ove ponude. Prema riječima igrača s američkog tržišta koji je pokrenuo raspravu, on je već dvije godine koristio pretplatu po principu povremenog otkazivanja i ponovnog aktiviranja, a u trenutku kada mu je stigla popust-ponuda bio je bez aktivnog servisa nešto manje od mjesec dana. Pri samom ulasku na službenu Game Pass stranicu s dvoumljenjem oko povratka, sustav ga je automatski dočekao sa znatno povoljnijim modelom.

Iz svega je jasno da se ne radi o trajnom pojeftinjenju usluge ili općem smanjenju cijene pretplate, već o ciljanoj promotivnoj ponudi koja vrijedi prvih 12 mjeseci. Važno je naglasiti da igrači koji prihvate ove smanjene tarife ne gube niti jednu od pogodnosti koje sa sobom nosi najjači Game Pass Ultimate paket. To znači da i dalje zadržavaju puni pristup katalogu s više od 500 igara za PC i konzole, najavama novih naslova prvog dana izlaska, pogodnostima u sklopu Fortnite Crew, EA Play i Ubisoft+ Classics servisa, mogućnosti igranja u oblaku te mrežnom multiplayeru na konzolama.

Zaoštravanje borbe za svakog pretplatnika

Iako Microsoft još uvijek nije službeno objavio uvođenje dinamičnog cjenika kao stalne mehanike, ovo testiranje jasno pokazuje u kojem se smjeru kreće industrija digitalnih pretplata. U trenutku kada su rast pretplatničke baze i stope zadržavanja korisnika postali ključni parametri uspjeha u gaming industriji, algoritamsko prepoznavanje neodlučnih igrača i serviranje posebno skrojenih ponuda moglo bi postati standardna praksa.

Hoće li se ovaj eksperiment proširiti na ostale regije i postati stalna opcija za igrače koji pauziraju svoje članstvo, ostaje za vidjeti. No, za sve koji se premišljaju oko povratka u Xbox ekosustav, provjera službenih stranica mogla bi u narednom razdoblju donijeti ugodno financijsko iznenađenje.